Gizlilik Politikası

Cleopatra Dental Alanya (Doctor Omer Dental Clinic – Cleopatra) olarak, ziyaretçilerimizin ve hastalarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası; web sitemiz üzerinden toplanan verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Randevu ve tedaviye ilişkin bilgiler

• IP adresi, tarayıcı bilgileri ve site kullanım verileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

• Randevu oluşturma ve yönetimi

• Hasta ile iletişim kurulması

• Sağlık hizmetlerinin sunulması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
  amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Arama Motorları ve Webmaster Araçları

Web sitemizin teknik performansını izlemek ve arama motorlarındaki görünürlüğünü artırmak amacıyla;

• Google Search Console

• Bing Webmaster Tools

• Yandex Webmaster

kullanılmaktadır.

Bu araçlar aracılığıyla;

• Site trafiği

• Sayfa performansı

• Teknik hata ve indeksleme bilgileri

gibi anonim ve istatistiksel veriler toplanır.
Bu veriler:

• Kişisel kimlik bilgisi içermez

• Kullanıcıyı doğrudan tanımlamaz

• Üçüncü kişilerle paylaşılmaz

İlgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar haricinde

• Açık rızanız olmadan
  üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşılmaz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

7. Veri Sahibi Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Veri işlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.